Bảo hành sản phẩm:

Nhằm tạo sự tin tưởng và bảo đảm trong việc mua hàng trực tuyến, Chợ Đấu Giá bảo hành tất cả các sản phẩm được bán bởi Chợ Đấu Giá nằm trong điều kiện cần có bảo hành. Cụ thể đây là sản phẩm có thời hạn bảo hành. thời gian bảo hành được thể hiện cụ thể trên từng sản phẩm.

Điều kiện bảo hành:

 - Sản phẩm được bán bởi Chợ Đấu Giá
 - Sản phẩm còn thời hạn bảo hành
 - Sản phẩm bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người

Không bảo hành với các sản phẩm sau:

 - Sản phẩm bị hư hại do có sự tác động của con người
 - Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
 - Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

Quy trình bảo hành:

Sản phẩm bảo hành khách hàng cần gửi về địa chỉ văn phòng của Chợ Đấu Giá tại TPHCM, chỉ phí gửi hàng bảo hành do khách hàng chi trả, hình thức gửi hàng bảo hành do khách hàng tùy chọn, các sản phẩm bảo hành khách cần gửi kèm theo thẻ bảo hành của sản phẩm.

Thời gian bảo hành từ 5 - 7 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ).

Sau khi bảo hành sản phẩm Chợ Đấu Giá sẽ gửi hàng đến địa chỉ yêu cầu của khách hàng, chi phí giao hàng bao hành do Chợ Đấu Giá chi trả, hình thức giao sản phẩm bảo hành qua các kênh giao nhận bảo đảm trên toàn quốc